Saniye İçinde Yönlendiriliceksiniz

Üst limit 6 Bin TL’ye yükseltildi

20.12.2017 - Bu Yazı 451 Kez Okundu.
Yorum : 0 - Onay Bekleyenler : 0

Üst limit 6 Bin TL’ye yükseltildi

 Tüketici Hakem Heyetine başvurularda Üst Limit 6.000 TL’ye yükseltildi. Başvurular artık E-Devlet üzerinden yapılabilecek.

Tüketicilerin hak arama yollarını kolaylaştırmak, satıcı ve sağlayıcı arasındaki uyuşmazlıkların daha basit, hızlı, masrafsız çözümlenmesini sağlamak ve yargının yükünü azaltmak amacıyla 81 ilde ve 919 ilçede binin üzerinde kurulu bulunan Tüketici Hakem Heyetlerinde  bir dizi değişiklik yapıldı. Konuyla ilgili olarak Bolu Ticaret İl Müdürü,  İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Ersin Terzi, yaptığı yazılı açıklamada, “Yeni Yönetmelik ve Kanun değişikliği ile birlikte Tüketici Şikayetlerinin,Tüketici Hakem Heyetine şahsen veya avukat aracılığıyla; elden ve posta yoluyla yapılırken artık elektronik ortamda e-Devlet kapısı ve tuketicisikayet.gtb.gov.tr adresinden (TÜBİS)  ilede yapılacağı düzenlenmiştir.

  Yeni düzenleme ile beraber değeri 4 bin liranın altında bulunan uyuşmazlıklardaİlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, 6 bin liranınaltında bulunan uyuşmazlıklardaİl Tüketici Hakem Heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 4 bin-6 bin lira olan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunlu olacak. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılamayacak.

Ayrıca, Tüketicinin taraf olduğu uyuşmazlıklarda İcra ve İflas Kanunu'nun uygulanamayacağı şeklindeki değerlendirmelerin ortadan kaldırılmasına yönelik değişiklikle; icra iş ve işlemlerine ilişkin hususlarda tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunluluğu aranmaksızın İcra ve İflas Kanunu hükümleri uygulanabilecek.

Elektronik ortamda e-Devletten başvuru yapan ve güvenli elektronik imzası veya mobil imzası olmayan tüketicilerin, ıslak imzalı başvuru formunu varsa ekinde bilgi ve belgelerle birlikte 15 gün içerisinde ilgili tüketici hakem heyetine iletme yükümlülüğü kaldırılmıştır. Yönetmelikteki değişiklikle,  e-Devlet kapısı üzerinden TÜBİS’e başvuru yapılması ile başvuru işlemleri tamamlanmış olacaktır.Aynı zamanda e-Devlet kapısından gelen başvuruların güvenli elektronik ya da mobil imza ile imzalanmasına gerek kalmayacaktır. Bu şekilde bürokrasinin azaltılmasına ve tüketicinin kolayca başvuru yapabilmesine imkân tanınmıştır.

“TÜKETİCİ BİLGİ SİSTEMİ’NİN (TÜBİS) KULLANIMI ZORUNLU HALE GETİRİLDİ”

Tüketici Hakem Heyetlerinin iş ve işlemlerinde kullanılması zorunluluğu bulunan TÜBİS, Tüketicilerin elektronik ortamda şikâyetlerini iletebildikleri ve Tüketici Hakem Heyetlerinin iş ve işlemlerini gerçekleştirdikleri çevrimiçi bir sistem olarak TÜBİS’ingerek başvuru sahipleri gerekse Tüketici Hakem Heyetleri tarafından hızlı, etkin ve kolay kullanımının sağlanması amacıyla yeni bir yazılım yapılmış ve TÜBİS’in doğru, eksiksiz ve zamanında kullanımına ilişkin olarak yeni bir düzenleme yapılmıştır.

“İNCELEME SÜRECİHIZLANDIRILDI”

Tüketici Hakem Heyetlerinin esas olarak 6 ay içinde karar vermesi gerekmektedir. Bunun yanında söz konusu inceleme sürecinin daha da kısaltılabilmesi amacıyla bilirkişi incelemesine ilişkin işlemler Tüketici Hakem Heyeti Başkanının yetkileri arasına dâhil edilmiştir.”

Facebook Yorumları

0 0
ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan DÜZCE YEREL HABER GAZETESİ veya duzceyerelhaber.com hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
  
AK Parti Büyük Kongresine Düzce’den 36 Otobüs
AK Parti Düzce İl Başkanı Hikmet Keskin 18 Ağustos’da düzenlenecek kongre için Düzce’den 36 otobüs k...
  
Bir ailenin gıda harcaması bin 386 TL! Asgari ücret yetmiyor!
Bir ailenin gıda harcaması bin 386 TL! Asgari ücret yetmiyor!...
  
D-650 Karayolunda Şüpheli Ölüm
Pamukova ilçesinde D-650 karayolunda bir kişinin panelvan tarzı araç içinde ölümü şüpheli bulundu. ...
  
AKÇAKOCALI 601 ÇİFTİÇİNİN BORÇLARI ERTELENİYOR
17 Haziran 2018 akşamı Dolu ve Fırtınadan Dolayı Hasar Gören Akçakocalı 601 Çiftçinin Borçları Erte...
  
Dolar rekor üstüne rekor kırdı; milyonerlerin bir günlük toplam kazancı 33 milyar lira
Türkiye ekonomisindeki sorunlar, ekonomi yönetimi ile Merkez Bankası’na...
  
PARK HALİNDEKİ TIRA ÇARPTI; 6 YARALI ...
Akçakoca’dan Düzce istikametine seyreden otomobil D-655 Karayolu’nda yol kenarında park halindeki t...
  
CHP Düzce örgütünden olağanüstü kurultaya tam destek...
24 Haziran sonrasında başlayan olağanüstü kurultay tartışmalarında muhaliflerin topladıkları imzala...
  
AMBULANS EKMEK ARABASINA ÇARPTI, 6 YARALI
D-100 Karayolu’nun Bolu kesiminde hasta taşıyan ambulansla ekmek kamyonetinin çarpışması sonucu amb...
  
İmar Barışı'nda başvuru 2,5 milyonu, toplanan bedel 650 milyon lirayı aştı
Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum, İmar Barışı düzenlemesine ilişkin son verileri paylaştı...
  
Feci kaza: 3 ölü, 6 yaralı
Düzce- Bolu - Ankara- karayolu üzerinde Ankara istikametinde seyir halinde olan ar...
  
Adnan Oktar dahil 116 kişi tutuklandı
Mahkeme 17 kişinin ise serbest bırakılmasına karar verdi...
  
KAMYON FACİASI... 2 ÖLÜ 6 YARALI...
Mudurnu ilçesinde otomobil ile kamyonetin çarpışması sonucu, ilk belirlemelere göre 2 kişi öldü, 6 ...
  
16 yıldır kesintisiz Erdoğan
24 Haziran Cumhurbaşkanlığı seçimlerinde Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan Düzce’de geleneği bozma...
  
Tam liste; işte parlamentoya giren 600 milletvekili
Resmi olmayan kesin sonuçlara göre TBMM'de partilerin milletvekilli dağılımı belli oldu...
  
...
  
40 bin öğrenci 659 bin 491 kitap okudu
Düzce Valisi Dr. Zülkif Dağlı, “Annem Varsa Bende Varım” projesinin önümüzdeki dönemde orta ve lise ...